كيفية تشغيل الصوت في كلا مكبري الصوت وحل مشكلات كتم الصوت
خلال استخدام جهاز Galaxy الخاص بك، قد تواجه بعض مشكلات الصوت مثل سماع الصوت من مكبر صوت واحد فقط أو كتم صوت التنبيهات أو الوسائط أو نغمات الرنين. يمكنك إصلاح كل مشكلات الصوت هذه باتباع الخطوات أدناه.
عند تشغيل موسيقى أو فيديو، يخرج الصوت من مكبر صوت واحد فقط
يمكنك سماع الصوت جزئيًا باستثناء المكالمات عند تمكين توازن الصوت الأيسر/الأيمن في ميزات "التحسينات السمعية". إذا تم ضبط شريط التحكم الخاص بتعديل توازن الصوت الأيسر/الأيمن عن طريق تحريكه إلى اليسار أو اليمين، فمن ثمّ سيصدر صوت الوسائط من مكبر صوت واحد فقط.
يُرجى تعديل شريط التحكم للحصول على صوت مناسب من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم كتم جميع الأصوات بما في ذلك صوت المنبه والوسائط ونغمة الرنين الصادرة من مكبرات الصوت
في الهواتف الذكية والساعات وتطبيق Galaxy القابل للتنزيل على الأجهزة المحمولة، تحقق من إيقاف زر التفعيل "كتم كل الأصوات":
ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون هناك لمساعدتك.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.