Opciones de transferencia de datos en Smart Switch
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Para utilizar el modo de transmisión de Android es importante conocer el significado de cada elemento que aparece en tu dispositivo para poder sacar el máximo provecho de tu aplicación.
Esta aplicación está hecha para la transmisión de datos entre dispositivos. Además, proporciona un método para seleccionar elementos directamente y enviar solo información personal importante (contactos, mensajes, cuentas y más) brindando a los usuarios la flexibilidad adecuada para cada situación.
Dependiendo del tipo de datos, puedes elegir estos elementos:
- Todo: Mueve todos los datos de tu antiguo dispositivo a tu nuevo dispositivo.
- Cuentas, llamadas, contactos y mensajes: solo se envía la información de la cuenta, el historial de llamadas, los contactos y los mensajes. Este elemento lo ayuda a configurar tus datos predeterminados en poco tiempo.
- Personalizado: Tú eliges los artículos a enviar y transmitir.
Qué datos puedes copiar con Smart Switch
Para conocer qué tipos de contenidos que puedes trasladar con Smart Switch a través de cada uno de los métodos disponibles consulta las siguientes tablas.
Sistema de gestión de información personal (PIMS)
|
Contenido |
Calendario |
Contactos |
Mensajes |
S Notas |
|---|---|---|---|---|
|
Traslado desde Android |
Sí
|
Sí |
Sí |
Sí |
|
Traslado desde iOS (adaptador USB) |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
|
Traslado desde IOS (iCloud) |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
|
Acceso al contenido en el Samsung Galaxy |
Aplicaciones > Calendario |
Teléfono > Contacto o contactos |
Aplicaciones > Mensajería |
Aplicaciones > S Note™ |
Contenido multimedia
|
Contenido |
Música |
Imágenes |
Vídeos |
|---|---|---|---|
|
Traslado desde Android |
Sí
|
Sí |
Sí |
|
Traslado desde iOS (adaptador USB) |
Sí |
Sí |
Sí |
|
Traslado desde IOS (iCloud) |
No* |
Sí |
Sí** |
|
Acceso al contenido en el Samsung Galaxy |
Aplicaciones > Música |
Aplicaciones > Galería |
Aplicaciones > Galería |
Listas de aplicaciones y otros contenidos
|
Contenido |
Alarmas |
Listas de aplicaciones |
Registro llamadas |
Documentos |
Pantalla de Bloqueo |
Story Album™ |
Fondo de pantalla |
Wi-Fi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Traslado desde Android |
Sí
|
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
|
Traslado desde iOS (adaptador USB) |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
|
Traslado desde IOS (iCloud) |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
No* |
No* |
No* |
Sí |
|
Acceso al contenido en el Samsung Galaxy |
Aplicaciones > Reloj |
Usa la aplicación de Samsung Smart Switch para ver la lista de aplicaciones |
Teléfono > Registro |
Aplicaciones > Mis Archivos |
Aplicaciones > Ajustes > Dispositivo > Pantalla Bloqueo |
Aplicaciones > Story Album |
Distintos accesos |
Aplicaciones > Ajustes > Wi-Fi |
Nota:
- Ten en cuenta verificar la compatibilidad de ambos dispositivos con Smart Switch. En algunos casos, es posible que Smart Switch no funcione en ciertos dispositivos.
- Actualiza a la última versión Smart Switch.
- Cuando los mismos datos se transmiten varias veces, los datos duplicados se omiten durante el proceso de transmisión de datos.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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