¿Cómo usar Samsung DeX?

Última actualización : may. 08. 2025

Para usar Samsung DeX, es posible que debas comprar accesorios por separado según la situación.

¿Qué accesorios son compatibles oficialmente con Samsung DeX?

Los accesorios compatibles oficialmente para que los teléfonos inteligentes usen Samsung DeX a través de una conexión por cable son diferentes de los que se usan para tabletas y dispositivos plegables.

  • Accesorios originales compatibles con Samsung DeX: DeX Station (EE-MG950), DeX Pad (EE-M5100), adaptadores HDMI (EE-HG950, EE-P5000, EE-I3100, EE-P3200 y EE-P5400).

Nota: los nombres de los productos pueden variar según el país. Los productos que no son compatibles con Samsung DeX se puede deber a sus características.

Tu PC debe cumplir con los siguientes requisitos del sistema para ejecutar Samsung DeX:

  • Sistema operativo: Windows 10 (32/64 bits) superior
  • CPU: procesador Intel® Core™ i3 de 2,4 GHz o superior (se recomienda Intel® Core™ i5 de 2,5 GHz o superior)
  • Qualcomm Snapdragon 8cx o versión superior
  • Memoria: 4 GB (se recomiendan 8 GB)
  • Espacio en disco duro: al menos 500 MB (recomendado)
  • USB: 1 puerto USB 2.0 libre (se recomienda USB 3.0)
  • Resolución de pantalla: 1024 X 768, 32 bits o superior
  • Es posible que Samsung DeX no funcione correctamente si tu dispositivo no cumple con los requisitos mínimos".

1.- Abre el menú de configuración rápida en el dispositivo móvil y presiona el botón DeX para activar la función.

2.- Selecciona “DeX en TV o monitor”.

  • Si aparece "DeX en PC" en lugar de una opción de selección, selecciona "Más opciones" en la parte superior derecha de la ventana y luego presiona "Cambiar a TV o monitor".

3.- Selecciona el televisor o monitor a conectar de la lista de dispositivos disponibles y presiona “Empezar ahora”.

4.- Aceptar la solicitud de conexión en el televisor o monitor.

5.- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la conexión. Cuando se completa, aparece la pantalla Samsung DeX en el televisor o monitor conectado.

Nota: el rendimiento puede depender de las especificaciones del televisor que se utiliza para la conexión inalámbrica. Recomendamos usar un Samsung Smart TV lanzado en o después de 2019.

  • La conexión inalámbrica se puede utilizar con otros televisores o dongles que admitan la función de compartir/duplicar la pantalla del teléfono (compatible con Miracast), pero no se garantiza su rendimiento. Verifica si tu televisor es compatible con la función de duplicación/compartición de pantalla. El nombre de la función puede diferir según el fabricante. (TV Samsung: pantalla compartida/Duplicación, TV Sony: duplicación de pantalla y TV LG: pantalla compartida)
  • Si la red inalámbrica circundante está ocupada, es posible que el rendimiento sea más bajo. Intenta conectarse de nuevo más tarde.
  • Para conectar el dispositivo móvil a un televisor con un ancho de banda de 5 GHz para una conexión inalámbrica fluida, conecte el dispositivo móvil y el televisor a un enrutador inalámbrico que admita un ancho de banda de 5 GHz y pruebe la conexión inalámbrica. Sin embargo, es posible que esto no funcione si el televisor no es compatible con la banda Wi-Fi de 5 GHz. Consulta las especificaciones del televisor con el fabricante. (Visite https://www.samsung.com/support/ para consultas relacionadas con televisores Samsung).
  • Se recomienda mantener una distancia corta entre el dispositivo móvil y el televisor para una conexión inalámbrica fluida.

1.- Abre el panel de notificaciones en tu dispositivo móvil y arrastra el panel hacia abajo. A continuación, presiona el botón DeX para activar la función.

2.- Selecciona “DeX en PC”.

  • Si aparece "DeX en TV o monitor" en lugar de una opción de selección, selecciona "Más opciones" en la parte superior derecha de la ventana y luego presiona "Cambiar a PC".

3.- Selecciona la PC a la que conectarse de la lista de dispositivos disponibles y presiona "Comenzar ahora".

4.- Aceptar la solicitud de conexión en el PC.

5.- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la conexión. Cuando se complete, aparecerá la pantalla Samsung DeX en la PC conectada.

  • El Samsung DeX debe estar instalado en tu computadora. (Visite www.samsungdex.com para descargar e instalar el programa).
  • Si el ícono "Samsung DeX" no aparece en la bandeja del sistema en la barra de tareas de la PC, ejecuta el programa "Samsung DeX".
  • Comprueba la conexión Wi-Fi entre su PC y el dispositivo móvil. Tu PC y el dispositivo móvil con el que intentas conectarte deben compartir el mismo punto de acceso (punto de acceso) Wi-Fi.
  • Para una conexión inalámbrica fluida, asegúrate de que tu PC y dispositivo móvil estén conectados al mismo punto de acceso Wi-Fi con un ancho de banda de 5 GHz.
  • No se admite la conexión inalámbrica mediante la función "Conexión" de Windows.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

En caso de dudas,

En caso de dudas,

contáctanos vía WhatsApp o LiveChat, y conoce todos nuestros canales de atención por medio de la sección de Contacto.

Gracias por tus comentarios