¿Qué hacer si tu televisor no emite sonido o el sonido es entrecortado?

Última actualización : may. 09. 2025

Te enseñamos, paso a paso, como resolver inconvenientes con el sonido de tu Smart TV Samsung de una manera práctica y sencilla.

 ¿Qué hacer cuando no sale ningún sonido o se interrumpe?  ¿Qué hacer cuando no sale ningún sonido o se interrumpe?

Algunos de los motivos por los que el sonido de tu televisor puede fallar

1 Puede ser que tu televisor esté en mute, para arreglarlo, intenta subir el volumen desde el control remoto.

Nota: Si el televisor está conectado a un dispositivo externo de audio como un parlante o barra de sonido verifica el volumen de este dispositivo.

2 Si tu televisor no muestra algún número en la pantalla cuando subes el volumen, verifica la salida de sonido.

Paso 1. Pulsa sobre el ícono de Home del control remoto y selecciona configuración para acceder al menú del televisor.

Paso 2. Pulsa sobre la opción de sonido e ingresa en salida de sonido y selecciona Altavoz de TV. 

3 Reinicia tu sonido.

Paso 1. Pulsa sobre el ícono del Home del control remoto y seleccionar configuración para acceder al menú del televisor.

Paso 2. Ingresa a sonido y selecciona “Configuración experta” y luego en “Reinicio de sonido.

4 Restablecer valores de fábrica

Si luego de hacer todos estos pasos no te funciona, puedes probar restableciendo todas las configuraciones de tu televisor a los ajustes predeterminados de fábrica.

  1. Ingresa a Menú
  2. Configuración
  3. Todos los ajustes
  4. General y privacidad
  5. Reiniciar

Ingresa el PIN de seguridad (0000) y, luego, selecciona Reiniciar. Se restablecen todas las configuraciones. La TV se apaga y se enciende automáticamente, y muestra la pantalla de Configuración Inicial.

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