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Noticias de soporte

Samsung Golden Ticket

Dispositivos Móviles
2025-05-08
1. EMPRESA ORGANIZADORA

La promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (SAMSUNG) con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, México.


2. PROMOCIÓN

La promoción “Samsung Golden Ticket” tiene como objetivo incentivar las compras de los productos Tab S10 FE y Tab S10 FE+ en las tiendas físicas en el periodo de lanzamiento.

Se incluirá un "Golden Ticket" en las cajas de Tab S10 FE y Tab S10 FE+. El participante que obtenga el “Golden Ticket” pasará a la etapa final que consiste en responder correctamente a una pregunta, y en caso de hacerlo, obtendrá el premio indicado en el ticket. La promoción consta de un total de 6 premios especificados en la sección 5.

3. DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN
La promoción comenzará el 08 de mayo de 2025 y finalizará el 15 de julio de 2025.

4. PARTICIPACIÓN Y COBERTURA DE LA PROMOCIÓN
Podrán participar en la promoción todas aquellas personas que realicen una compra de la Tab S10 FE+ o Tab S10FE en cualquier tienda física de Liverpool y Sanborns de la Ciudad de México y Estado de México. La participación es automática al realizar la compra y no requiere inscripción adicional.

5. PREMIOS

1 Galaxy S24 128 GB
2 Watch7 40mm
1 Buds3
1 BudsFE
1 Fit3

Los premios contarán con la garantía indicada en la póliza adjunta con su empaque.

6. MECÁNICA PARA OBTENER EL PREMIO

El premio no es canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios distintos a los ofrecidos en la promoción.

Una vez encontrado el Golden ticket, el cliente deberá acudir a las oficinas de Samsung México ubicadas en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, México, entre el 28 y 31 de julio de 2025 en un horario de 9:00 a 13:00 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs. y ahí deberá presentar identificación oficial, ticket de compra y Golden ticket original.

Una vez verificado que el participante cuenta con un Golden Ticket, para que obtenga el premio es indispensable que responda correctamente una pregunta, tal como ¿Cuáles son los dispositivos que lanzó Samsung el pasado 28 de abril de 2025? R: Galaxy Tab S10 FE+ y Galaxy Tab S10 FE

La entrega de premios a los ganadores se realizará entre el entre el 28 y 31 de julio de 2025 en oficinas de Samsung México. El ganador debe respetar la fecha de entrega acordada. En caso de que el ganador no esté disponible para recibir el premio, perderá el derecho a reclamar su premio.

Los ganadores se publicarán en las redes sociales de Samsung el 21de julio del 2025.

Los gastos de transportación generados para la recolección del premio, correrán a cargo única y exclusivamente de los participantes.

Samsung, no será responsable por cualquier pérdida, daño, perjuicio, costos, lesiones u otros, sufridas por algún participante en ejecución o participación de la Promoción, o en uso, goce o disfrute del premio que en su caso se obtenga.



7. COSTOS DE LOS PREMIOS

1 Galaxy S24 128 GB $14,999
2 Watch7 40mm $5,999 (cada watch)
1 Buds3 $2,899
1 BudsFE $1,399
1 Fit3 $999

8.DE LA PUBLICACIÓN DE CONTENIDOS

Los participantes autorizan expresamente a Samsung para dar a conocer, divulgar, difundir y/o publicitar por cualquier medio de comunicación y soporte audiovisual para efectos de reproducción, comunicación pública, distribución o en general cualquier tipo de explotación en cualquier medio publicitario dentro y/o fuera de la República Mexicana, sus identidades, con indicación de sus nombres, ciudad o localidad a la que pertenecen, y a utilizar sus respectivas imágenes, voces, grabaciones y/o entrevistas para todos los fines (incluyendo comerciales y publicitarios) y para propósitos establecidos por Samsung, sin derecho a remuneración o compensación alguna,

Samsung se reserva el derecho de remover cualquier material ideas, opiniones, comentarios, contenido en cualquier forma de texto, grafico, imagen, audio, video, software, datos y otros materiales, sin que medie ningún tipo de notificación al respecto.

9. VALIDACIÓN DE LAS PARTICIPACIONES EN LA PROMOCIÓN

Todas las participaciones en la Promoción deben ser personales, cualquier participación realizada mediante un tercero, incluyendo apoderados, será nula.

Samsung podrá discrecionalmente declarar algunas sumisiones o entradas como nulas, y declarar la descalificación del/los participante(s) que corresponda(n) cuando a su juicio no se hayan satisfecho todos los requisitos establecidos en este documento o demás disposiciones aplicables al caso, o cuando razonablemente se evidencie que los procedimientos, actos, productos, elementos, o cualquier signo distintivo, directo o indirecto de la Promoción, carezcan de autenticidad, o hayan sido falsificados o alterados de cualquier forma. En este mismo sentido, Samsung podrá en cualquier tiempo, solicitar a cualquier participante que demuestre el cumplimiento sobre cualquier punto de las bases, otorgando un plazo que a juicio de Samsung sea razonable para hacerlo, descalificando al participante en caso de no cumplir satisfactoriamente.

De igual modo, serán sujetos de descalificación aquellos participantes que, en lo individual o grupal, participen, organicen, planeen o fomenten esquemas de manipulación, engaño o aprovechamiento abusivo de las omisiones normativas que hubiere en las presentes bases y Términos y Condiciones o demás disposiciones aplicables, que tengan por objeto la obtención del premio de la Promoción. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes para la consignación de los responsables ante las autoridades competentes.

De no cumplir con los requisitos que existan o se hayan establecido (por Samsung o cualquier disposición legal) para poder gozar del mismo o utilizarlo personalmente, se eliminará dicho incentivo. En caso de que, debido a la naturaleza del Premio o de la Promoción, el tiempo impida o complique la determinación de un nuevo ganador, se procederá conforme lo determine Samsung.

10. INFORMES O ACLARACIONES

Para cualquier informe o aclaración relacionada con esta promoción favor de comunicarse al teléfono 800 726 7864 en el horario de atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 14:00 horas.

11. DATOS PERSONALES

Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (en lo sucesivo SAMSUNG), con domicilio en Mariano Escobedo 476 Piso 8, Col. Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México , es responsable del tratamiento de sus Datos Personales. SAMSUNG sólo obtiene información que Usted proporciona para participar en la presente promoción y nos permita ofrecer nuestros servicios y productos; ponernos en contacto con usted; atención de quejas y sugerencias; formar un expediente ya sea físico o en medios electrónicos y cualquier acción similar o conexa que SAMSUNG considere conforme a su objeto social. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones hacen constar que el Titular tuvo a su disposición y conoce el Aviso de Privacidad. Si requiere mayor información puede acceder a nuestro Aviso de Privacidad completo a través del sitio https://www.samsung.com/mx/info/privacy/?srsltid=AfmBOoqyJCmj1Ed2E8LFBSG2hQ40WbL6H-fa0Hhr62gaHMp95EsAhCSc