Что делать, если при работе клавиатуры Samsung появляется ошибка
Клавиатура необходима для ввода и набора текста в приложениях. Если во время использования клавиатуры вы столкнулись с ошибкой или она перестала отображаться, читайте нашу статью, чтобы провести диагностику и попробовать разобраться с проблемой самостоятельно.
Примечание:
Если вам необходимо использовать клавиатуру срочно, временно скачайте другую клавиатуру из Google Play.
Для корректной работы внутренний систем Samsung Galaxy необходимо убедиться, что на устройстве установлена последеняя версия ПО и обновлены системные приложения.
Отключение некоторых приложений может привести к некорректной работе устройства.
Чтобы исключить программные ошибки, рекомендуем очистить данные приложения «Клавиатура Samsung».
После этого перезагрузите устройство.
Иногда на работу внутренней системы устройства могут влиять сторонние программы по очистке кэша в памяти. Чтобы исключить возможную причину исчезновения клавиатуры, рекомендуем удалить такие приложения.
Примечание:
Чаще всего используются такие сторонние приложения, как: Clean Master, Rocket Cleaner, CCleaner.
Шаг 1. Войдите в Настройки и выберите Приложения.
Шаг 2. Найдите в списке программ приложение, которое связано с очисткой памяти.
Шаг 3. Нажмите на значок приложения и затем нажмите Удалить.
Безопасный режим — это режим на смартфоне, при котором работают только системные приложения (те, которые были предустановлены на устройстве). Такая функция используется для диагностики смартфона и устранения неисправностей.
Когда система Samsung Galaxy находится в таком режиме, то внизу экрана появляется надпись «Безопасный режим».
Обратите внимание:
Если в качестве основного или резервного способа блокировки вы установили пароль (буквы + цифры), вы не сможете разблокировать устройство. Поэтому заранее отключите блокировку экрана.
На работу смартфона может влиять одна из загруженных программ. Если в безопасном режиме ошибок не наблюдается, удаляйте загруженные программы по одной до устранения неисправности. Начать можно с последней загруженной или обновленной.
Чтобы удалить приложения, воспользуйтесь инструкцией в статье «Как правильно удалять приложения на Android. Как отключить приложения».
Для выхода из «Безопасного режима», перезагрузите телефон.
Также «Безопасный режим» можно отключить через уведомление, которое появится в шторке быстрых настроек. Для этого нажмите на него и выберите «Выключить».
Примечание:
После выхода из безопасного режима необходимо снова поставить тему на смартфон, если она была установлена до этого.
Полный сброс смартфона или планшета вернет его к заводскому состоянию и исключит программные сбои.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
Если рекомендации выше не помогли устранить проблему, предлагаем вам обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.