Что делать, если сенсорный экран на Samsung Galaxy не распознаёт касания

Last Update date : 16.05.2025

Если сенсорный экран вашего устройства не отвечает на нажатия или нажимается самостоятельно, выполните следующие шаги:

1 Перезагрузите устройство.

Большое количество приложений замедляет работу устройства. Перезагрузка закрывает все приложения, в том числе работающие в фоновом режиме.

2 Настройте чувствительность экрана.

Если на экране стоит защитное стекло или пленка, чувствительность может снижаться. Чтобы её повысить, откройте меню «Настройки» > «Дисплей» и включите опцию «Чувствительность».

Опция поддерживается не на всех моделях. Если ее нет в настройках – перейдите к следующему шагу.

Настройка чувствительности экрана
3 Снимите с экрана стекло, пленку чехол или другие аксессуары.

Большая толщина стекла или пленки снижает чувствительность к касаниям.

4 Очистите память телефона.

Если на телефоне мало свободной памяти, он будет зависать.

5 Проверьте работу устройства в безопасном режиме.

Возможно на работу смартфона влияет какая-то загруженная фоновая программа.

6 Сделайте полный сброс данных.

Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.

Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.

Если вышеперечисленные инструкции не помогли – обратитесь в сервисный центр Samsung.


Thank you for your feedback!

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page